Esim. Avun saaminen mobiilipankin avaamisessa…

Liian vaikeaa

Itsellä ei ole ollut ongelmia pankkipalveluiden saatavuudessa. Mutta esim meidän pienellä kylällä ei enää
voi maksaa laskuja tiskillä kuten ennen. Tästä varsinkin vanhempi väestö kärsii.
Jokaisella pitää olla mahdollisuus asioida pankissa. Nostaa rahaa tiskiltä, maksaa laskujaan yms

Kaikki tehty typerän vaikeaksi! Jatkuvia varmenteita.

Kyllä. Käteistä nostaessa on kysytty miksi nostan kyseisen suurehkon summan. Se ei pankille, eikä kenellekään muullekaan kuulu miksi OMIA rahojani nostan.

Vähän sama kun lainaisin kaverille rahaa ja viikon päästä kysyn lainaa takaisin. Hän kieltäytyy maksamasta ellen kerro mitä sillä aioin tehdä.

Pankissa on urkittu henkilökohtaisia asioita, jotka eivät pankille kuulu.

Kyllä, koska useimpia pankkipalveluja ei ole saatavilla kuin ajanvarauksella. Pankkien tyhjänpäiväiset robottivastaukset eivät johda muualle kuin umpikujaan ja näinollen niiden kanssa keskusteleminen on ajan ja rahan tuhlausta.

Vastausajat ja saatavuus, helppous todella vaikeaa saada ketään kiinni ja saada asiaan selvyyttä

Ajanvarauksen saaminen, henkilöiden tavoittaminen. Sähköisiin kysymyksiin vastaaminen hidasta. Pakkien ovat eivät ole auki eikä palvelua ole.

Kyllä, paikkakunnalla ei konttoria niin kaikki mihin vaaditaan tunnistautuminen ei onnistu ilman toiselle paikkakunnalle menemistä, matka noin 80 km suuntaansa.