Ei lähellekkään. Konttorit auki pidempään ja palveluita lisää.
Ei ole. Lisää palvelu aikaa
Onneksi meillä on. MUTTA etäasikkaiden puhelinpalvelu tuulee hoitaa muulloin kuin konttorin aukiolo tunneilla! Hölmöä kun toinen kassahenkilö on kokoajan puhelimessa, toinen puhelimessa ja/tai palvelee vuoroaan jonottavia 5-10 henkilöä.
Eivät ole
En osaa sanoa.
ei ollenkaan, botin kanssa saat keskustella. vieteihin vastataan viikon päästä Nordeassa...lisätkää nyt ne hlökohtaiset pankkihlöt takaisin, ettei aina mene hermo!!!
Eivät ole. Esim. pankkikortin hankkiminen teinille on tehty kovin työlääksi.
Puhelinpalvelu on melko hankalaa, j jonotusajat on liian pitkiä.
Eivät ole. Työssäkäyvät eivät ehdi pankkiin.
Puhelinpalvelut ovat kehnoja, kiireellisissä asioissa vaikea saada palvelua. Varattavan ajan saattaa saada 2 vkon päähän, kun palvelun tarvitsisi nopeammin